Статья посвящена применению семантического анализа в управлении знаниями и бизнес-процессами. Автор предлагает к рассмотрению модели усовершенствования автоматизации бизнес процессов предприятий на различных БД с помощью использования автоматизированного построения таксономий и онтологий предметной области деятельности предприятия.

Создание системы управления знаниями в организации иногда может показаться невыполнимой задачей. Попытки систематизировать явные (документированные) или подразумеваемые (неявно выраженные) знания организации требуют структурирования всей информации, с которой компания когда-либо имела или будет иметь дело. Это, в свою очередь, требует обширных метазнаний об организации, ее процессах, ресурсах процессов, персонале, его мотивации и т.д.

Простой, но эффективный подход к решению этих проблем - корпоративные таксономии. Корпоративные таксономии являются ключом к пониманию масштаба и содержания того, "что организация знает". Без понимания того, что знания должны быть "управляемыми", компании не могут правильно оценить стоимость своих знаний.